José Godinho Lopes, Provedor
Mensagem do Provedor
“A Santa Casa da Misericórdia da Golegã tem uma das mais nobres missões que podem ser entregues a uma Instituição: apoiar, cuidar e servir quem mais precisa, contribuindo decisivamente para o restabelecimento e correção de assimetrias sociais e económicas, respondendo à solidão e à ostracização. A nós compete-nos responder a essas necessidades com caráter humanista e eminentemente solidário, através da prestação de serviços orientados para o estrito respeito pela dignidade humana.
Além de complexa, esta missão é globalmente exigente, considerando que uma prestação de serviços de qualidade depende não apenas de um somatório de tarefas específicas, mas sobretudo da resposta da organização no seu todo.
É por isso imperioso desenvolver uma estratégia de adequação de toda a organização aos desafios atuais e vindouros, tornando-a mais moderna e por isso mais eficaz, ainda mais transparente, mais sustentável e mais próxima da comunidade onde se insere.
Ao longo dos últimos anos foram muito variados os fatores exógenos que criaram à Instituição desafios acrescidos, quer por decisões de natureza governamental, quer pela metamorfose das diferentes etapas do envelhecimento, que nos foram obrigando a melhorar e amplificar as respostas internas. Como é natural, essas respostas tiveram inevitavelmente reflexo financeiro, desde logo implicando mais dificuldades, nomeadamente nos constrangimentos criados à capacidade de investimento.
A Mesa Administrativa a que me orgulho de presidir e eu próprio, temos uma noção muito clara da responsabilidade, da dimensão e da complexidade da tarefa que nos foi incumbida e que nos cabe executar. Temos a consciência da qualidade dos serviços que prestamos, mas não perdemos de vista a ambição de que eles tendam progressivamente para a excelência, que sejam inquestionáveis, que permitam uma convergência cada vez maior com as expectativas e anseios de utentes e familiares.
Tendo uma estratégia perfeitamente definida e contando com um quadro de pessoal de grande qualidade, nos vários domínios da organização, cabe-nos executá-la com rigor e prudência na gestão, contudo sem miserabilismos, sem vistas curtas e com muita ambição.
Temos uma história multisecular de servir e assim continuaremos no futuro, abertos à comunidade para quem quotidianamente trabalhamos.”
O Provedor da Santa Casa da Misericórdia da Golegã,
José Godinho Lopes